Un outil de veille web complet
Les informations provenant du marché sont plus disponibles que jamais. Créez des alertes pour suivre rapidement vos concurrents et votre industrie. Développez des profils détaillés de clients, explorez de nouveaux marchés, et prenez les devant face aux tendances du marché. La veille web n'a jamais été aussi simple. Découvrez nos tarifs
Analysez les tendances
et créez des rapports
Notre portail analytique vous permet d’analyser les tendances issues des conversations en ligne. L’analyse du sentiment classe les mentions positives et négatives, les filtres de langues et localisation vous montrent où les gens parlent de vous, et les nuages de sujets les mots clés associés. Créez des rapports automatiquement à envoyer à vos clients, managers et actionnaires.
Découvrez et communiquez
avec de nouveaux influenceurs
Utilisez le tableau de bord influenceur pour trouver les personnes les plus influentes vous mentionnant. Parlez-leur directement depuis l’interface. Vous trouverez tous vos futurs ambassadeurs dans deux rubriques : une pour Twitter, une pour le web.
Surveillez et communiquez
Si une conversation pertinente a lieu en ligne, nous la trouverons et vous en parlerons. Notre veille en ligne scrute les sites, blogs, forums, réseaux sociaux, et plus encore. Trouvez de nouveaux clients, développez votre visibilité, et améliorez votre e-réputation.
Améliorez vos stratégies vente et marketing
La veille en ligne trouve des conversations auxquelles vous voulez prendre part.
Supprimez le superflu
Pour écrémer les résultats, créez des alertes, combinez les mots clés et écartez les termes et sources non pertinents. Utilisez la fonctionnalité spam pour enrichir notre algorithme anti-bruit en excluant du contenu non pertinent apparu dans vos alertes. Même si les mots clés fonctionnent, vous ne verrez plus les spams.
Construisez une stratégie de veille précise
Choisissez prudemment qui suivre. Il est bon de savoir ce que vos concurrents disent, et encore mieux de savoir ce que l’on en dit. Si quelqu’un parle de vos concurrents, il sera sûrement intéressé par vous. Des gens employant les termes de votre industrie sont des cibles parfaites. Concernant votre marque, URL et contenu : soyez proactifs et répondez, prenez les devants. Surveillez les questions que les utilisateurs pourraient avoir, répondez-y, et signez un nouveau client.
Ne soyez pas insistant
La surveillance web est une approche différente et nouvelle de la vente et du marketing. Elle permet aux entreprises de créer de vraies relations personnelles avec ses clients. Mais ne poussez pas votre produit – préférez aider plutôt que vendre. Construisez plutôt une relation menant à une vente ou un influenceur.
Incluez votre équipe
Collaborez avec votre équipe sur la veille en ligne. Assignez des tâches, partagez des alertes et communiquez depuis notre interface.
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