Visualiza quién está hablando sobre ti
La gente habla sobre ti en las redes sociales. La monitorización de medios y la escucha social hacen que puedas encontrarles más fácilmente.
Únete a la conversación
Las integraciones de Twitter, Facebook e Instagram te permiten responder y comunicarte directamente desde el tablero de Mention.
Monitoriza sobre la marcha
Nuestras aplicaciones para IOS y Android, Mac y PC te permiten reaccionar inmediatamente desde cualquier sitio.
Trabaja con tu equipo
Colabora con tu equipo de redes sociales compartiendo y asignando nuevas menciones a cada uno.
Aprende y mejora
Los informes personalizables y los tableros de analíticas te muestran qué está funcionando y te facilitan una investigación de mercado a medida.
Gestiona tu comunidad
Un tablero, herramientas colaborativas y billones de fuentes. Conecta tus cuentas sociales y reacciona desde tu app.
Encuentra influenciadores
Los marcadores de influenciadores construidos te muestran las voces más importantes, para que sepas a quién contactar.
Mejora el servicio al cliente
Los consumidores han abrazado las redes sociales para sus necesidades de soporte. Configurando alertas de palabras clave específicas y en tiempo real y asignando tareas a los miembros de tu equipo, puedes ayudar a los consumidores tan pronto como lo necesiten.
Reacciona en tiempo real
¿De qué sirve encontrar una conversación, si es demasiado tarde para responder? Recibe alertas Mention tan pronto como pasen, y responde desde el tablero Mention.
Get brand analytics
Use your social listening data to learn more about your brand. This includes sentiment analysis, competitor monitoring, and many more.
Deshazte de las conversaciones irrelevantes
Las redes sociales son asombrosas, pero un poco abrumadoras. Nuestros algoritmos sólo te muestras la información que necesitas. Verás menos menciones, pero más relevantes – lo que significa dedicar menos tiempo a la monitorización.
Encuentra y fideliza
nuevos consumidores
Encuentra a personas que necesiten tus servicios y dirígete a ellos directamente. Incluso puedes encontrar los consumidores de tu competencia y convencerlos de que tú eres mejor.
Descubre cómo la monitorización de redes sociales puede ayudarte a construir una comunidad
Tener una comunidad viva, franca e involucrada beneficia a cualquier compañía. Por suerte, la monitorización de redes sociales es una de las mejores herramientas para desarrollar tu comunidad.
Encuentra temas relacionados
Utiliza los temas relacionados que se encuentran
en tu análisis de alertas para ver sobre qué otros
temas está hablando tu audiencia en las conversaciones.
Esto te ayudará a encontrar ideas de contenido
y adaptar tus esfuerzos de marketing.
Interactua activamente en redes sociales
Monitoriza palabras clave específicas relacionadas con tu sector, responde preguntas de consumidores y comparte contenido relacionado que puede ayudar a solucionar problemas. Monitoriza tu contenido y agradece a quiénes lo comparten con un mensaje personal. Crea relaciones con tu comunidad – ellos son tus futuros consumidores.
Impulsa el conocimiento de marca
Las empresas de todo el mundo usan las redes sociales para construir reconocimiento de nombre. Y es aún más fácil con las herramientas adecuadas. Mention te permite encontrar influenciadores para difundir tu palabra, y unirte a conversaciones que de otra formas nunca sabrías que existían.
Únete a conversaciones para construir confianza
Una vez has hecho crecer una comunidad, sigue alimentándola. Crea confianza a través de conversaciones. La monitorización de redes sociales te ayuda a encontrar las conversaciones que tus clientes, promotores y lectores tienen en cualquier sitio. Monitoriza tu contenido y nombre de marca y haz saber a la gente que aprecias su apoyo. Ayúdales con sus problemas, incluso cuando no lo piden. Y no dudes en mostrarles un poco de amor enviándoles regalos – virtuales o físicos.
How Opéra de Bordeaux Strengthens Its Brand Online With Mention
See how Mention supports its public relations and communications on both social media and the web, and helps the Opera maintain its classic brand with modern marketing strategy.
750,000 empresas usan Mention diariamente.
Únete a ellos para tomar mejores decisiones de negocio basadas en datos del mundo real.