Avec un réseau de 26 "colleges", 7 universités et 54 campus, c'est le plus grand groupement d'universités de l'État et le troisième des États-Unis. Chaque année, le groupement universitaire de l'État du Minnesota accueille environ 300 000 étudiants, leur offrant un enseignement de qualité et toute une série d'avantages. En outre, l'établissement a cultivé de solides relations avec ses partenaires commerciaux et ses 14 000 employés, contribuant ainsi à l'économie et à la main-d'œuvre de l'État.
www.minnstate.eduÉducation supérieure
Saint Paul, Minnesota
14,000+
Un niveau institutionnel d'écoute sociale
Pour le groupement universitaire, les journaux locaux et les forums sont des sources d'information vitales. La possibilité de recevoir des notifications immédiates chaque fois que le groupe ou l'un de ses établissements d'enseignement supérieur sont mentionnés dans ces sources est donc d'une grande valeur. Cette surveillance proactive permet à l'Université d'État du Minnesota de protéger son image publique et de répondre rapidement à toute préoccupation ou demande de renseignements. Cet engagement en temps réel reflète la volonté de l'organisme de maintenir une relation positive et transparente avec sa communauté.
Des rapports en temps réel pour être toujours à jour
En générant des rapports sur les mentions de la marque, les professionnels de la communication de chaque campus peuvent surveiller le sentiment autour de l'État du Minnesota et identifier tout problème ou domaine à améliorer. En outre, en cas de crise ou d'urgence, les campus peuvent générer des rapports en temps réel pour surveiller la situation et réagir en conséquence. L'envoi quotidien, hebdomadaire ou mensuel de rapports actualisés sur les mots-clés qu'ils suivent leur permet de disposer d'indicateurs de performance mettant en lumière les domaines à améliorer et éclairant la prise de décision.
Mention est un outil formidable qui peut être utilisé dans une grande structure telle que le groupe universitaire de l'État du Minnesota. La plateforme nous permet de garder un œil sur plusieurs marques différentes tout en ayant des dizaines de personnes sur un même compte. C'est un outil extrêmement rentable pour notre organisme.

Publication croisée sur les plateformes de médias sociaux de manière simple et efficace
Étant donné qu'un grand nombre d'institutions et de communicateurs utilisent la plateforme, la fonction de bibliothèque de contenu de Mention, qui permet de stocker et d'organiser le contenu des médias sociaux, y compris les images et les vidéos, facilite l'accès et la réutilisation du contenu sur plusieurs plateformes. Les capacités de suivi des performances permettent également à l'État du Minnesota de contrôler le succès des messages publiés sur les médias sociaux et d'adapter sa stratégie en conséquence. En tirant parti de la puissance des médias sociaux et des interactions en ligne, l'État du Minnesota continue d'améliorer son impact et de cultiver un environnement éducatif dynamique et inclusif.