Fonctionnalités
Monitor
Monitorez n'importe quel sujet sur les réseaux sociaux et sur le web, et découvrez tout ce qu’il se dit à son sujet.
1 milliard de sources Monitoring en temps réel Données historiques jusqu’à 2 ans
Analyze
Obtenez une vue d'ensemble sur n'importe quel sujet et mesurez l’impact de vos actions.
Templates de rapport Analyse de sentiment Part de voix de votre marque
Engage
Interagissez avec votre communauté sur les réseaux sociaux, améliorez votre reach et votre engagement.
Outils d’IA Publication et planification de posts Réponses aux DM
Sources
Et plus encore !
Cas d’usage
Brand management
Comprenez et améliorez l'image de votre marque en identifiant facilement tout ce qui se dit à son propos sur le web et les réseaux sociaux.
Relations Presse
Mesurez et analysez l’impact de chacune de vos campagnes de relations presse en suivant les retombées et réactions de vos cibles.
Analyse concurrentielle
Suivez et renforcez votre position sur le marché en analysant chacun des mouvements de vos concurrents.
Gestion de crise
Gérez et atténuez les effets d’une crise de marque en l'identifiant dès les premiers frémissements et en interagissant avec ceux qui la nourrissent.
Etudes de marché
Identifiez les mouvements de votre marché et anticipez l'émergence de nouvelles technologies, de changements réglementaires ou de comportements consommateurs.
Gestion des réseaux
Planifiez et publiez du contenu sur plusieurs réseaux sociaux et intéragissez avec votre audience.
Ressources
Cas clients
Découvrez les témoignages de nos clients, explorez leurs succès et leurs expériences avec Mention.
Contenu éducatif
Naviguez dans notre centre de ressources éducatives - une vaste collection de guides, de webinaires et de cours autour du marketing.
Blog
Plongez dans nos articles de blogs écrits par les meilleurs experts marketing.
Centre d’aide
Explorez notre centre d’aide et trouvez la réponses à vos questions et enjeux.
Outils gratuits
Générateur de hashtags, de biographies, de posts… Vous trouverez forcément l’outil dont vous avez besoin.
Créez des rapports en quelques clics et obtenez une vision globale des sujets que vous surveillez.
Adoré par les marketeurs, les agences et les fondateurs du monde entier
Grâce aux rapports de Mention, vous pourrez identifier et mesurer l'impact de vos efforts marketing sur plusieurs canaux : la presse en ligne, les blogs, les forums, les médias sociaux, les sites d'avis, et bien plus encore.
Surveiller l'activité en ligne de vos concurrents est crucial pour maintenir un avantage concurrentiel. On assure vos arrières !
Nos rapports offrent une analyse approfondie de la santé de votre marque, de vos points forts, de vos points faibles et des opportunités à saisir en fonction des tendances actuelles.
Tout ce qu’il faut savoir sur notre fonctionnalité
Avec le suivi du volume de mentions, l'analyse du sentiment et de l'émotion, le reach, le nuage de mots et les pics de mentions, Mention vous aide à analyser la performance de vos campagnes et les tendances de votre marché.
Comparez-vous à vos concurrents ou apprenez-en davantage sur votre marché. Mesurez la part de voix, les sources d'influence, l'émotion ou le sentiment entourant vos concurrents.
Gardez l'œil sur les performances de vos réseaux sociaux ou comparez vos résultats à ceux de vos concurrents.
Demander une démo
Créez des graphiques à la volée et accédez rapidement à tous les KPI qui vous intéressent sans avoir à créer un rapport complet.
Créez un rapport entièrement personnalisé sur la base d’une ou plusieurs de vos recherches et avec les critères de segmentation de votre choix.
Optez pour un rapport en marque blanche qui inclut vos couleurs ainsi que de votre logo. Spécialement conçu pour les agences !
Partagez vos données avec vos collègues au sein de la plateforme, co-construisez le rapport parfait et maximisez vos connaissances.
Programmez et envoyez vos rapports. Vous pouvez même générer un lien public pour que les parties prenantes externes puissent y accéder.
Téléchargez-le dans les formats standard (PDF, PPTX, XLS ou CSV).
Puis-je utiliser Mention pour mesurer le ROI de mes campagnes RP ?
Mention propose des fonctionnalités d'analyse et de reporting qui vous permettent de suivre diverses métriques liées à votre campagne, telles que le nombre de mentions générées, l'analyse des sentiments, la portée, l'engagement, et plus encore. En comparant ces métriques à l'investissement réalisé dans votre campagne RP, vous pouvez évaluer son efficacité et calculer son ROI.
Comment puis-je utiliser les rapports en tant qu'agence ?
En tant qu'agence, vous pouvez exploiter les fonctionnalités de reporting de Mention de plusieurs façons pour apporter de la valeur à vos clients :
Comment puis-je utiliser QuickChart ?
Alors que nos rapports ont pour objectif de répondre à des besoins réguliers en données dans le temps, QuickChart, notre outil de création de graphiques, vous permet de générer des graphiques à la volée pour des questions occasionnelles. Apprenez-en davantage sur QuickChart ici.
Puis-je trouver des influenceurs avec Mention ?
Oui, vous pouvez utiliser Mention pour identifier des influenceurs pertinents pour votre marque ou votre industrie. En surveillant les conversations et les mentions sur les réseaux sociaux, les blogs, les forums et d'autres sources en ligne, Mention peut vous aider à identifier les personnes qui ont une influence significative sur votre public cible. Vous pouvez suivre leurs mentions, analyser leurs métriques d'engagement et évaluer leur pertinence pour déterminer s'ils correspondent aux objectifs et aux valeurs de votre marque. De plus, Mention propose des fonctionnalités telles que l'analyse des sentiments et les métriques de portée, qui peuvent vous aider à évaluer l'impact et l'efficacité des influenceurs potentiels. Apprenez-en davantage sur ce sujet ici.
Puis-je obtenir un rapport de part de voix ?
Oui, avec Mention, vous pouvez générer un rapport de part de voix (share of voice). Ce rapport vous permet d'analyser la présence en ligne et la visibilité de votre marque au regard de vos concurrents. Il fournit des informations sur le volume et le sentiment des mentions pour chaque marque de votre secteur, vous aidant à comprendre votre position sur le marché.
Est-ce que Mention analyse le sentiment d’un post ?
Oui, Mention propose d’analyser le sentiment d’une mention peu importe qu’il émane du web ou des réseaux sociaux. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Puis-je envoyer un rapport à un collègue ?
Oui, vous pouvez facilement envoyer des rapports à des collègues en utilisant Mention. Dans le tableau de bord Mention, vous trouverez des options pour exporter des rapports dans différents formats tels que PDF, CSV ou Excel. Une fois que vous avez généré le rapport, vous pouvez le partager avec votre collègue par e-mail ou en leur fournissant un lien de téléchargement direct. Cela vous permet de collaborer avec votre équipe ou vos clients efficacement.
Puis-je exporter mes données Mention ?
Oui, vous pouvez exporter des données depuis Mention. Dans le tableau de bord Mention, vous trouverez des options pour exporter les données dans différents formats tels que PDF, CSV ou Excel. Cela vous permet d'analyser les données plus en détail, de les partager avec des collègues, ou de les intégrer dans d'autres outils de reporting selon vos besoins.