Créez vos rapports clients en quelques secondes
Offrez des rapports détaillés et personnalisés à vos clients
Dashboards personnalisés
Si vous avez de nombreux clients avec des besoins de reporting divers, vous devez être en mesure de répondre aux multiples challenges. Les dashboards personnalisés de Mention vous offre la possibilité de suivre les différentes indicateurs pour les multiples alertes de vos clients. Plus de tableaux de bord génériques : répondez aux attentes précises de vos clients.
Insights Center
Prenez du recul sur les analyses quant à la veille de vos clients avec l'Insights Center. Analysez la porté, la tonalité, le genre, les tendances des mentions de vos clients. Découvrez en plus sur l'e-réputation de vos clients.
Rapports automatisés
Les agences dépensent un temps incalculable à la création de rapports pour leurs clients. Et pour des raisons légitimes, les agences doivent prouver qu'elles délivrent effectivement leur promesse.
Désormais vous pouvez fournir à votre client des données clés sur sa marque et ses concurrents sans même vous connecter. Automatisez la création de rapports personnalisés afin de consacrer votre temps aux tâches à plus forte valeur ajoutée.
Gagnez du temps
Créez des rapports pour vos clients peut prendre un temps considérable en tant qu'agence. Cela requiert du temps, de la patience, et une certaine expertise. Les rapports à destination de vos clients peuvent complètement automatisés en 30 secondes, et vous obtiendrez un rapport de performance directement de votre boite mail.
Impressionnez vos clients
Le plus important pour vos actions est de prouver à vos clients qu'elles ont un réel impact. Démontrez leurs le retour sur investissement des campagnes que vous menez.
Travaillez en équipe
Les rapports peuvent être partagés à qui vous souhaitez, que ce soient vos clients, vos collaborateurs dans l'agence, ou encore d'autres partenaires.Définissez l'horaire, la récurrence et vous n'oublierez plus de remontrer vos progrès sur vos actions de marketing et communication..
Engagement réseaux sociaux
Analysez les partages, likes au fil du temps, vos publications les plus performantes, et développez ainsi la communauté de vos clients.
Portée
Votre client a-t-til été mentionné par le site Le Monde ? Découvrez combien de personnes ont vu ses publications.
Spread
Vous lancez une nouvelle campagne pour votre client ? Analysez les conversations qui vont apparaître et détectez les premiers partages qui ont favorisé la viralité.
Parts de voix
Découvrez qui a le plus de volume et de partage, sur le web et les réseaux sociaux, pour vos clients et leurs concurrents.
Analyse du sentiment
Obtenez la tonalité des campagnes de vos clients. Mesurez le sentiment pour chaque mention et tâchez de l'améliorer.
Langues et pays
Si votre client souhaite s'implanter sur de nouveaux marchés, la surveillance des mentions dans les différents pays et langues peut s'avérer très utile.
“Notre équipe apprécie tout particulièrement recevoir les informations pertinentes sur nos clients, concurrents, notre secteur, chaque matin en arrivant au bureau.”
"Avec Mention, le prix reflète totalement notre travail. Quand nous signons un nouveau client, nous avons besoin de plus de mentions. Donc on paye plus quand on gagne plus. Les autres éditeurs n'ont pas été si flexible avec nous."
750 000 entreprises utilisent Mention chaque jour.
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