Fonctionnalités
Monitor
Monitorez n'importe quel sujet sur les réseaux sociaux et sur le web, et découvrez tout ce qu’il se dit à son sujet.
1 milliard de sources Monitoring en temps réel Données historiques jusqu’à 2 ans
Analyze
Obtenez une vue d'ensemble sur n'importe quel sujet et mesurez l’impact de vos actions.
Templates de rapport Analyse de sentiment Part de voix de votre marque
Engage
Interagissez avec votre communauté sur les réseaux sociaux, améliorez votre reach et votre engagement.
Outils d’IA Publication et planification de posts Réponses aux DM
Sources
Et plus encore !
Cas d’usage
Brand management
Comprenez et améliorez l'image de votre marque en identifiant facilement tout ce qui se dit à son propos sur le web et les réseaux sociaux.
Relations Presse
Mesurez et analysez l’impact de chacune de vos campagnes de relations presse en suivant les retombées et réactions de vos cibles.
Analyse concurrentielle
Suivez et renforcez votre position sur le marché en analysant chacun des mouvements de vos concurrents.
Gestion de crise
Gérez et atténuez les effets d’une crise de marque en l'identifiant dès les premiers frémissements et en interagissant avec ceux qui la nourrissent.
Etudes de marché
Identifiez les mouvements de votre marché et anticipez l'émergence de nouvelles technologies, de changements réglementaires ou de comportements consommateurs.
Gestion des réseaux
Planifiez et publiez du contenu sur plusieurs réseaux sociaux et intéragissez avec votre audience.
Ressources
Cas clients
Découvrez les témoignages de nos clients, explorez leurs succès et leurs expériences avec Mention.
Contenu éducatif
Naviguez dans notre centre de ressources éducatives - une vaste collection de guides, de webinaires et de cours autour du marketing.
Blog
Plongez dans nos articles de blogs écrits par les meilleurs experts marketing.
Centre d’aide
Explorez notre centre d’aide et trouvez la réponses à vos questions et enjeux.
Outils gratuits
Générateur de hashtags, de biographies, de posts… Vous trouverez forcément l’outil dont vous avez besoin.
Offrez des rapports détaillés et personnalisés à vos clients
Si vous avez de nombreux clients avec des besoins de reporting divers, vous devez être en mesure de répondre aux multiples challenges. Les dashboards personnalisés de Mention vous offre la possibilité de suivre les différentes indicateurs pour les multiples alertes de vos clients. Plus de tableaux de bord génériques : répondez aux attentes précises de vos clients.
Prenez du recul sur les analyses quant à la veille de vos clients avec l'Insights Center. Analysez la porté, la tonalité, le genre, les tendances des mentions de vos clients. Découvrez en plus sur l'e-réputation de vos clients.
Les agences dépensent un temps incalculable à la création de rapports pour leurs clients. Et pour des raisons légitimes, les agences doivent prouver qu'elles délivrent effectivement leur promesse. Désormais vous pouvez fournir à votre client des données clés sur sa marque et ses concurrents sans même vous connecter. Automatisez la création de rapports personnalisés afin de consacrer votre temps aux tâches à plus forte valeur ajoutée.
Créez des rapports pour vos clients peut prendre un temps considérable en tant qu'agence. Cela requiert du temps, de la patience, et une certaine expertise. Les rapports à destination de vos clients peuvent complètement automatisés en 30 secondes, et vous obtiendrez un rapport de performance directement de votre boite mail.
Le plus important pour vos actions est de prouver à vos clients qu'elles ont un réel impact. Démontrez leurs le retour sur investissement des campagnes que vous menez.
Les rapports peuvent être partagés à qui vous souhaitez, que ce soient vos clients, vos collaborateurs dans l'agence, ou encore d'autres partenaires.Définissez l'horaire, la récurrence et vous n'oublierez plus de remontrer vos progrès sur vos actions de marketing et communication..
Analysez les partages, likes au fil du temps, vos publications les plus performantes, et développez ainsi la communauté de vos clients.
Votre client a-t-til été mentionné par le site Le Monde ? Découvrez combien de personnes ont vu ses publications.
Vous lancez une nouvelle campagne pour votre client ? Analysez les conversations qui vont apparaître et détectez les premiers partages qui ont favorisé la viralité.
Découvrez qui a le plus de volume et de partage, sur le web et les réseaux sociaux, pour vos clients et leurs concurrents.
Obtenez la tonalité des campagnes de vos clients. Mesurez le sentiment pour chaque mention et tâchez de l'améliorer.
Si votre client souhaite s'implanter sur de nouveaux marchés, la surveillance des mentions dans les différents pays et langues peut s'avérer très utile.
“Notre équipe apprécie tout particulièrement recevoir les informations pertinentes sur nos clients, concurrents, notre secteur, chaque matin en arrivant au bureau.”
"Avec Mention, le prix reflète totalement notre travail. Quand nous signons un nouveau client, nous avons besoin de plus de mentions. Donc on paye plus quand on gagne plus. Les autres éditeurs n'ont pas été si flexible avec nous."
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