Features
Monitor
Track any topic on social media and the web and gain relevant insights instantly.
1 billion sources Real time monitoring Data up to 2 years
Analyze
Get the big picture on any topic, measure your impact with social listening metrics.
Ready-to-use templates Sentiment analysis Share of voice
Engage
Interact with your community on social media and improve your reach and engagement.
AI tools
Sources
& more !
Use cases
Brand management
Understand and improve your brand's reputation online by easily identifying everything that's being said about it on the web and social media.
PR management
Measure and analyze the impact of your press relations campaigns by tracking the results and reactions of your audience.
Competitive analysis
Monitor and strengthen your market position by tracking every move your competitors make.
Crisis management
Manage and reduce the effects of a brand crisis by identifying it at an early stage and interacting with those who are fuelling it.
Market research
Identify movements in a given market and anticipate the emergence of new technologies, regulatory changes or consumer behavior.
Social media management
Manage your social media effortlessly by easily scheduling, and publishing posts to multiple social channels.
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Avec Mention, vous atteindrez votre objectif grâce à la veille - quels qu'ils soient.
Mention explore un vaste nombre de sources sur le web tels que les forums, blogs, sites de presse et d'avis client, ainsi que les réseaux sociaux et identifie chaque fois qu'un mot-clé de votre choix apparaît. Ensuite, nous agrégeons les données pour que vous puissiez voir les informations clés, ou parcourir les mentions de façon plus détaillée.
Pour nous, c'est un outil très efficace
ACS est une compagnie d'assurance française spécialisée dans les voyages & déplacements. Ils utilisent Mention pour savoir ce qui se dit sur le web au sujet de leur entreprise et des domaines connexes. Cela leur permet d'adapter leur offre, apporter des réponses à leurs questions des clients, et d'identifier les crises émergentes pour les empêcher de se propager.
Surveillez ce qui se dit de votre marque sur les réseaux sociaux vous aide à garder le contact avec vos clients.
Explorez les types de mots-clés que vous devriez suivre pour votre veille en ligne.
Cet article est votre guide pour trouver des exemples de marques qui ont utilisé la veille médiatique à leur avantage.