Fonctionnalités
Monitor
Monitorez n'importe quel sujet sur les réseaux sociaux et sur le web, et découvrez tout ce qu’il se dit à son sujet.
1 milliard de sources Monitoring en temps réel Données historiques jusqu’à 2 ans
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Obtenez une vue d'ensemble sur n'importe quel sujet et mesurez l’impact de vos actions.
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Interagissez avec votre communauté sur les réseaux sociaux, améliorez votre reach et votre engagement.
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Et plus encore !
Cas d’usage
Brand management
Comprenez et améliorez l'image de votre marque en identifiant facilement tout ce qui se dit à son propos sur le web et les réseaux sociaux.
Relations Presse
Mesurez et analysez l’impact de chacune de vos campagnes de relations presse en suivant les retombées et réactions de vos cibles.
Analyse concurrentielle
Suivez et renforcez votre position sur le marché en analysant chacun des mouvements de vos concurrents.
Gestion de crise
Gérez et atténuez les effets d’une crise de marque en l'identifiant dès les premiers frémissements et en interagissant avec ceux qui la nourrissent.
Etudes de marché
Identifiez les mouvements de votre marché et anticipez l'émergence de nouvelles technologies, de changements réglementaires ou de comportements consommateurs.
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Planifiez et publiez du contenu sur plusieurs réseaux sociaux et intéragissez avec votre audience.
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Suivez les conversations, analysez les tendances, trouvez des influenceurs et découvrez de nouveaux contenus. La veille Twitter avec Mention s’occupe de tout.
500 millions de tweets sont échangés par jour. Vous ne pouvez pas tout suivre par vous-même. Avec Mention, la veille Twitter est en temps réel, et vous pouvez même lier votre compte Twitter à notre interface, pour trouver et participer à des conversations sans quitter la plateforme. Découvrez tous nos outils de surveillance des réseaux sociaux.
Lire des conversations ne suffit pas – vous devez creuser pour trouver du sens et des avis. Affinez votre veille médiatique sur Twitter en incluant les nuages de mots, les sujets liés, des rapports automatiques et des tableaux de bords personnalisables.
Améliorez votre audience Twitter en discutant avec des leaders d’opinion. Grâce à Mention, rapprochez-vous d’influenceurs d’une niche ou d’une communauté.
Découvrez comment la surveillance en ligne peut améliorer votre marketing digital.
Ne gâchez pas votre temps en triant des tweets qui ne vous intéressent pas. Concentrez-vous sur votre communauté avec les fonctionnalités de tri de Mention.
Twitter est parfait pour trouver des conversations importantes au sein de votre communauté, mais il vous faut aussi rejoindre ces conversations pour développer votre marque. Plus d’infos sur la Gestion de marque.
L’analyse du sentiment vous permet de trier les commentaires positifs des commentaires négatifs, et de protéger votre réputation et votre image de marque.
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